Leader Member Exchange dan Perceived Organizational Support: Kunci Mengatasi Job Insecurity Melalui Job Embeddedness Di Bank Muamalat
Abstract
Bank Muamalat KCU Medan Baru Iskandar Muda menyediakan layanan keuangan. Ketidakamanan kerja dan keterikatan kerja menjadi masalah yang umum di antara karyawan, terlihat dari ketidaknyamanan mereka dalam bekerja, kurangnya semangat, dan kurangnya inisiatif dalam memenuhi tenggat waktu. Pertukaran antara pimpinan dan anggota di organisasi ini tidak memadai, ditandai dengan pembagian hierarkis, kurangnya pemahaman antara atasan dan bawahan, komunikasi yang tidak efektif, dan peluang promosi yang memihak individu yang dekat dengan pimpinan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dampak pertukaran antara pimpinan dan anggota serta dukungan organisasi yang dirasakan terhadap ketidakamanan kerja, dengan keterikatan kerja sebagai variabel mediasi di Bank Muamalat KCU Medan Baru Iskandar Muda, baik secara langsung maupun tidak langsung. Dengan pendekatan kuantitatif dan asosiatif, penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel yang melibatkan semua 40 karyawan bank. Temuan menunjukkan bahwa pengaruh pertukaran antara pimpinan dan anggota serta dukungan organisasi yang dirasakan terhadap ketidakamanan kerja dimediasi oleh keterikatan kerja di Bank Muamalat KCU Medan Baru Iskandar Muda. Temuan penelitian mengungkapkan adanya pengaruh positif dan signifikan pertukaran antara pimpinan dan anggota terhadap ketidakamanan kerja, serta pengaruh serupa dari dukungan organisasi yang dirasakan. Selain itu, pertukaran antara pimpinan dan anggota menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap keterikatan kerja, sementara dukungan organisasi yang dirasakan berdampak positif dan signifikan terhadap keterlibatan karyawan
References
Anggi, Imelda, and Arif Partono Prasetio. “Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Brantas Abipraya Surabaya.” E-Proceeding of Management 8, no. 6 (2021): 8006–21.
Aprillia, Frida, and Aloysius Harry Mukti. “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Perceived Organization Support (Pos) Terhadap Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Retensi Karyawan.” Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal Dan UMKM 1, no. 1 (2018): 19–26.
Aswin, Angga Erly, and Aoes Ganesha Rahyuda. “Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Variabel Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 6, no. 5 (2017): 2729–55.
Atthohiri, Noufal Ahmadi, and Dewie Tri Wijayati. “Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Intervening.” Jurnal Ilmu Manajemen 9, no. 3 (2021): 1092–1100.
Daffa, Muhammad Irfan, Moh. Mas’udi, and Ilmi Mu’min Musyrifin. “Leaders and Whistleblowers: Application of Whistleblowing in Islamic Financial Institutions.” Journal of Islamic Economic and Business Research 2, no. 1 SE-Articles (June 30, 2022): 76–89. https://doi.org/10.18196/jiebr.v2i1.50.
Edwar, Rizka Cintya, and Sulastri Sulastri. “Pengaruh Leader Member Exchange Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Employee Engagement Sebagai Pemediasi.” Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha 2, no. 3 (2020): 117. https://doi.org/10.24036/jkmw02100300.
Erdogan, Berrin, and Jeanne Enders. “Support from the Top: Supervisors’ Perceived Organizational Support as a Moderator of Leader-Member Exchange to Satisfaction and Performance Relationships.” Journal of Applied Psychology 92, no. 2 (2007): 321. https://doi.org/https://doi.org/10.1037/0021-9010.92.2.321.
Gutama, Giovani, Meliana Christianti Hermanto, Thomas Stefanus Kaihatu, and Endo Wijaya Kartika. “Analisa Pengaruh Leader-Member Exchange Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Melalui Perceived Organizational Support Sebagai Variabel Mediasi Di Restoran De Boliva Surabaya.” Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa 3, no. 1 (2015): 256–68.
Hanafiah, Mohammad. “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Ketidakamanan Kerja (Job Insecurity) Dengan Intensi Pindah Kerja (Turnover) Pada Karyawan Pt. Buma Desa Suaran Kecamatan Sambaliung Kabupaten Berau.” Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi 1, no. 3 (2013).
Handaru, Agung Wahyu, Nugie Fathur Rahman, and Widya Parimita. “Pengaruh Job Insecurity Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Industri Manufaktur (Automotive Dan Metal Part).” JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia 12, no. 1 SE-Articles (April 2021). https://doi.org/10.21009/JRMSI.012.1.02.
Harahap, Rizka Nurhasti Agusta, and Sholihati Amalia. “Pengaruh Leader Member Exchange Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.” Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi 3, no. 1 (2017): 62–72.
Harris, Kenneth J, Anthony R Wheeler, and K Michele Kacmar. “The Mediating Role of Organizational Job Embeddedness in the LMX–Outcomes Relationships.” The Leadership Quarterly 22, no. 2 (2011): 271–81.
Isma, Said Muhammad, Sri Mintarti, and Irsan Tricahyadinata. “Pengaruh Organizational Reward Dan Procedural Justice Terhadap Perceived Organizational Support Serta Job Embeddedness.” Jurnal Kajian Manajemen Bisnis 9, no. 1 (2020): 48–55.
Kartika, Dian, and Suharnomo Suharnomo. “Pengaruh Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Dan Keterlibatan Karyawan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Hotel Bahari Inn Tegal.” Diponegoro Journal of Management 5, no. 2 (2016): 47–60.
Kristanti, Seliecia Endy, Merlyn Purnamasari, and Deborah Christine Widjaja. “Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kepuasan Kerja Dan Turn over Intention Di Swiss-Belinn Surabaya.” Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa 3, no. 1 (2015): 141–52.
Kristianti, Dewi Sukma. “Prinsip Kebersamaan Dalam Hukum Investasi Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 Tentang Cipta Kerja: Politik Hukum Kepentingan Investasi Ataukah Kesejahteraan Masyarakat.” PAMALI: Pattimura Magister Law Review. Fakultas Hukum Universitas Pattimura, 2021. https://doi.org/10.47268/pamali.v1i2.619.
Mufarrikhah, Jufi Lailatul, Muhammad Salis Yuniardi, and Nandy Agustin Syakarofath. “Peran Perceived Organizational Support Terhadap Work Engagement Karyawan.” Gadjah Mada Journal of Psychology 6, no. 2 (2020): 151–64. https://doi.org/https://doi.org/10.22146/gamajop.56396.
Mujiasih, Endah. “The Relationship Between Perceived Organizational Support and Employee Engagement.” Journal of Psychology UNDIP 14, no. 1 (2015): 40–51. https://doi.org/https://doi.org/10.14710/jpu.14.1.40-51.
Rachman, Lutfi, and Aryo Dewanto. “Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kepuasan Kerja Dan Turnover Intention Perawat (Studi Pada Rumah Sakit Wava Husada Kepanjen Malang).” Jurnal Aplikasi Manajemen 14, no. 2 (2016): 322–33. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.18202/jam23026332.14.2.14.
Safitri, Cahya Milia Tirta, and Laelatul Anisah. “Keterkaitan Antara Job Insecurity Dan Perceived Organizational Support Dengan Job Burnout Di Masa Pandemi.” Jurnal Psikologi: Jurnal Ilmiah Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan 8, no. 1 (2021): 18–37.
Tjahjana, D, D Gandasari, and E Sudarmanto. Organisasi: Manajemen Dan Kepemimpinan. Yayasan Kita Menulis, 2021.
Copyright (c) 2023 Santry Fadhilah Harahap , Muhammad Lathief Ilhamy Nasution, Khairina Tambunan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
All submitted article manuscripts must go through all review stages for the journal Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam to accept and publish them. By submitting the manuscript, authors agree to the following terms:
- The authors guarantee that the article is original and has not been previously published. The article does not contain illegal statements and does not infringe upon the rights of others. The authors affirm that the article is entirely their own copyright. If there are quotations or references from other sources, authors must obtain written permission and ensure that the quotations are free from third-party rights.
- Authors retain the copyright to their work and grant the first publication rights to the Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam under the Creative Commons Attribution-NonCommercial License 4.0 International (CC BY-NC 4.0). This license allows others to share the work while attributing the authorship and initial publication to this journal. However, commercial use of the work is not permitted.
- Authors are permitted to make additional contractual arrangements for non-exclusive distribution of the published journal version. For example, they may submit the article to an institutional repository or publish it in a book, with acknowledgement of the initial publication in this journal.
- Authors are allowed and encouraged to post their work online before and during the submission process. This is considered to promote productive exchange and early and broader citation of published work (see the Influence of Open Access).
All articles in the Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam are licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
2.png){kind=logo}
